Quelques etapes pour reparer une erreur 500 sur le site WordPress

Lorsque vous gérez un site Web WordPress, il peut arriver que vous rencontriez une erreur 500 interne qui empêche votre site de fonctionner correctement. Cette erreur peut être causée par de nombreux problèmes, tels qu’un fichier corrompu, un problème de configuration de serveur, un plugin, un thème incompatible, ou une mémoire insuffisante. Dans cet article, découvrez différentes façons de résoudre cette erreur 500 sur votre site WordPress.

Qu’est-ce que l’erreur 500 ?

Sur un serveur web, l’erreur 500 est ce code http qui vous signale qu’il existe un dysfonctionnement. Le plus souvent, cette erreur est le réquest d’un problème qui survient lors de l’exécution du code de l’application WordPress sur un serveur. Cela peut également provenir d’un thème php incompatible. Bien souvent, l’erreur 500 n’est pas une erreur bien compliquée. Vous pouvez rapidement en venir à bout, surtout grâce au dépannage du site WordPress.

Comment déterminer la cause de l’error 500

La première étape pour résoudre l’erreur 500 est de déterminer la cause sous-jacente. Pour ce faire, vous devez accéder aux fichiers de votre site WordPress en utilisant un client FTP ou en utilisant le panneau de contrôle de votre hébergement. Dans la racine de votre site, recherchez le fichier .htaccess et renommez-le en .htaccess_old. Cela désactivera temporairement le fichier et permettra de déterminer si c’est la cause de l’erreur.

Désactiver les plugins

Si cela ne résout pas le problème, essayez de désactiver tous les plugins de votre site WordPress en renommant le dossier /wp-content/plugins en /wpcontent/plugins old. Cela désactivera temporairement tous les plugins, ce qui permettra de déterminer si un plugin est à l’origine de l’erreur. Si l’erreur disparaît après avoir désactivé les plugins, vous pouvez les activer un par un pour déterminer celui responsable des erreurs.

Procéder à la vérification du fichier config

Si désactiver les plugins ne résout pas le problème, il peut être nécessaire de vérifier le fichier wp-config.php pour voir si la configuration est correcte. Vérifiez que toutes les informations de connexion à la base de données sont correctes et que les informations de nom d’utilisateur et de mot de passe sont correctes. Si tout est correct, essayez d’augmenter la limite de mémoire de votre site en modifiant les paramètres dans le fichier php.ini.

Contacter le server internal

Si toutes ces solutions ont échoué, il peut être nécessaire de contacter votre hébergeur pour voir s’il y a des problèmes de server ou de connexion de données. Votre hébergeur peut également vérifier si le fichier .htaccess est correctement configuré et si le server internal est capable de gérer les demandes de votre site. Aussi, vous serez amené à télécharger des fichiers sur le site ou à utiliser simplement le fichier info.php, filename. Vous vous rendrez compte si le tableau de bord du site fonctionne toujours.

En résumé, l’error 500 peut être causée par différents problèmes sur votre site WordPress, mais il existe plusieurs solutions pour la résoudre. En permettant de désactiver les plugins, de modifier le fichier .htaccess ou de vérifier la configuration du serveur, vous pouvez la corriger. Ce fait permet à votre site WordPress de fonctionner correctement à nouveau. Aussi, de nombreuses autres erreurs du serveur existent. Renseignez-vous pour savoir comment les réparer.